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Bob Patience     |     
副总裁,合乐888登录注册业务解决方案主管


随着COVID-19危机在全国范围内消退, 所有类型的小企业都需要准备重新开业. 这个过程并不像开门那么简单, turning on the lights, welcoming back employees and customers, and resuming operations as usual.

具体的细节会有所不同,取决于每个公司的位置、规模和业务类型. 许多企业将需要考虑某些广泛类别的关注点. Among them are:

Regulatory requirements

State, county, 当地法律法规可能会继续限制哪些企业可以经营,并采取具体步骤减少雇员感染的风险, independent contractors, customers, and the public.

Employee concerns

只要学校和日托设施继续关闭, 有年幼子女的员工必须在家照顾他们,可能无法返回非远程工作地点.

一些公共交通系统缩短了时间表,并向乘客分发了稀缺的医用口罩, 对于那些没有私人交通工具的员工来说,去上班可能很有挑战性,甚至是不可能的.1

Personal Protective Equipment (PPE)

如果员工之间或与公众面对面交流,公司可能需要提供指导, training, and supervision to use face masks, gloves, 或在工作中适当地使用其他防护装备.2

Social distancing protocols

将员工和客户分开可能意味着不仅要重新配置单独的工作空间, like desks or cubicles, but also reception areas, waiting rooms, hallways, break rooms, lunch rooms, restrooms, elevators, 停车场及其他公共场所.

Employee health screenings

雇主可能需要为雇员健康检查建立新的政策和程序, 比如体温或COVID-19检测, 在监管指南的范围内. 联邦平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)表示,如果这些步骤是非歧视性的,雇主可以强制要求员工进行COVID-19医学测试,并在员工进入工作场所前询问有关特定症状的问题, job- related, and necessary for the business. 医疗隐私政策可能也需要更新.3

Litigation risks

雇主可能需要采取措施,减轻与COVID-19相关的诉讼或监管调查的风险. 联邦职业安全与健康管理局(OSHA)建议企业遵循疾病控制与预防中心(CDC)的指导方针. 各州可能会强加他们自己的指导方针,可能比OSHA或CDC的更严格.4

Employment status

雇佣独立承包商的企业可能需要审查是否可以(或应该)为这些工人提供健康福利或个人防护装备,而不影响他们的身份. 一些零工经济公司已经宣布对独立承包商提供紧急援助.5

Contingency plans

重开并不一定意味着永久营业. 由于新的COVID-19在社区爆发,企业可能继续面临周期性的计划外关闭. 企业应制定应急计划,迅速有效地应对此类关闭.

餐馆是否为新常态提供了一种模式?

对大多数企业来说,重返工作岗位可能是一个循序渐进的过程.6 Reduced or modified services, such as curbside pickups, app-based orders and payments, home delivery, 或者,许多餐馆在恢复全面运营之前,都在使用有限的公众通道.7

这个部门计划或提议的反应包括:7, 8, 9

  • 用餐服务,桌子之间的距离更大.
  • 戴着口罩和手套的服务员.
  • 加强清洁和卫生程序.
  • 标志和地板标记,以鼓励客户保持社交距离.
  • 用塑料餐具代替洗后再用的餐具.
  • 用餐巾纸代替洗衣房用过的布.
  • 一次性包装的调味品,而不是共用的瓶子.
  • 自助餐和收银台的有机玻璃屏障.
  • 在已知暴露于COVID-19情况下的紧急关闭程序.

这些做法在大多数餐馆里从来都不是惯例,但现在正变得越来越普遍, at least in the short-term. 同样,对其他类型的企业来说,戏剧性的变化可能是必要的.

尽管存在不确定性,是时候开始向前看了. 现在的精心准备可能会在未来几周和几个月里显示出回报.

About the author

鲍勃·佩兴斯是合乐888登录注册公司商业解决方案副总裁.  鲍勃负责我们的员工福利业务, 包括扣除工资的个人人寿产品和团体人寿及伤残产品.  In Bob’s four years with New York Life, we launched our group offerings, 重新定价和重新设计我们的产品,重新定位业务,以支持我们的代理,重点关注小企业的金融需求, their owners and their employees.  除了他对业务解决方案的监管, Bob还领导了NYL即将收购信诺集团保险公司的一系列工作流程.  Before coming to New York Life, Bob spent 30 years with Prudential, where he held a variety of product, underwriting, segment head, and technology leadership positions.  在来纽约生活之前,他是P&L是保诚集团30亿美元集团寿险和自愿性福利业务的所有人.  鲍勃拥有缅因州科尔比学院(Colby College)的学士学位,以及新泽西州蒙特克莱尔州立大学(Montclair State University)的工商管理硕士学位.


本文仅提供一般信息,不针对任何特定的业务或地点. 在重新开业前,企业主应咨询法律顾问或其他知识渊博的顾问,了解政府的要求和最佳做法.

Sources:

1 Patricia Madei and Jason Laughlin, “SEPTA的‘生命线服务’对于重要的工作人员来说意味着艰苦的通勤," The Philadelphia Inquirer, April 23, 2020, http://www.inquirer.com/transportation/septa-lifeline-service-schedule-coronavirus-crowding-waits-20200423.html. 另见:帕特里夏·马德伊,“SEPTA在冠状病毒期间向乘客发放外科口罩”,2020年4月15日, http://www.inquirer.com/transportation/coronavirus-septa-free-face-masks-riders-bsl-mfl-stations-20200415.html.

2 林赛·布莱克利(Lindsay Blakely):“重新开张时不能做的事情”,Inc., April 24, 2020, http://www.inc.com/lindsay-blakely/business-reopen-plan-reduce-liability.html.

3 David Sparkman,“平等就业机会委员会允许雇主对工人进行COVID-19检测”,EHS今日,2020年5月3日, http://www.ehstoday.com/covid19/article/21130356/eeoc-allows-employers-to-test-workers-for-covid19.

4 Paul Davidson and Nicholas Wu, “随着经济重新开放,工人们面临着证明企业对他们感染COVID-19负责的‘艰苦战斗’," USA Today, April 28, 2020, http://www.usatoday.com/story/money/2020/04/28/coronavirus-can-you-sue-if-you-get- covid-19-work / 3035422001 /.

5 阿比盖尔·赫斯,“你发烧了,会被免费送回家吗??" NCBC, April 8, 2020, http://www.cnbc.com/2020/04/08/can-you-be-sent-home-without-pay-for-having-a-fever.html.

6 James Doubek, "美国商会主席欢迎新的冠状病毒法案,逐步重新开放经济," NPR, April 21, 2020, http://www.npr.org/sections/coronavirus-live-updates/2020/04/21/840575277/chamber- of-commerce-head-welcomes-new-coronavirus-bill-gradual-reopening-of-econ.

7 Natasha Anderson, 周一,星巴克开始重开:咖啡爱好者可以期待看到的变化," FOX8 (Cleveland), May 3, 2020, http://fox8.com/news/coronavirus/starbucks-begins-reopening-process-monday-changes-coffee-drinkers-can-expect-to-see/.

8 Carlos Fras, et. al.“谁想在一个空的餐馆吃饭??《合乐8注册登录》,迈阿密先驱报,2020年5月2日, http://www.miamiherald.com/entertainment/restaurants/article242433526.html.

Mitchell Ferman and Naomi Andu, “不太确定,却充满希望, 德克萨斯州的餐馆和零售商在准备重新开业的时候遵循着新规定," Texas Tribune, April 29, 2020, http://www.texastribune.org/2020/04/29/texas-reopening-coronavirus/.

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