残疾管理最佳做法

正在进行的伤残索赔流程

伤残索偿提交后该怎么办

经理与员工的联系应尽早开始,并在员工因残疾缺勤期间经常继续. 如果员工觉得他们的沟通需求得到了满足,他们最有可能重返工作岗位, 如果他们对雇主对待他们的方式感到满意. 

这是一个开始创造性地思考临时或修改责任的替代方案的时候. 问问你自己: 

  • 有哪些工作或任务从来没有在工作场所完成? 你可以为这个员工创建一个临时的工作任务来完成这些任务吗?
  • 员工的工作日或工作周是否可以缩短或修改? 
  • 员工是否可以在家完成他或她的工作或部分工作?
  • 员工是否有其他工作可做?
  • 是 符合人体工程学的住宿 需要调整员工的工作空间?
  • 员工的工作空间能被移到一个能适应残疾条件的地方吗? 
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一旦残疾索赔被提交,我们会期待什么

作为一个员工的经理,他提出了伤残索赔, 在提交伤残索赔后,员工的索赔经理可能会与您联系. 在简单的情况下,如简单的产妇申请,这可能是不必要的.
 

索赔提交后,索赔经理需要从您那里得到什么

索赔经理将与您确认员工第一天缺勤的日期, 询问员工的工作职责, 并讨论有关员工重返工作岗位的一般性问题.

索赔经理会想知道你是否可以安排员工兼职回来工作, 在家工作, 或modified-duty基础, 同时也会询问是否有其他工作可供他选择.

您可以主动与索赔经理联系:

01

报告并确认员工第一天缺勤

02

请求员工预定返回工作的日期 请伤残假(如已知)

03

了解伤残索赔是否被批准或拒绝

04

询问正在休伤残假的员工的情况(如果员工有书面同意的话)

在等待索赔决定时该做什么

在作出决定之前,对索赔进行审查和调查的这段时间称为“未决索赔”阶段. 在这个阶段, 作为经理,你除了继续每周与员工“签到”外,没有什么可做的.
 

用于批准伤残索赔,但需要附加医疗信息的流程

在这种情况下,伤残索赔已经被批准,但没有公司 高额(环球套票) 已确定残疾的日期或期限. 在许多情况下, 批准信有一个“批准通过”的日期, 残疾被批准的期限是什么. 这通常取决于员工的医疗状况.

“批准通过”日期并不一定意味着员工将在该日期返回工作. 如果残疾被延长, 下一个“批准通过”日期将更新另一封批准信.  

  • 索赔经理将向员工发送一封带有“批准通过”日期的批准信.
  • 你应该继续和员工沟通,讨论他们的潜力 环球套票 选项.
  • 如有任何问题(e.g., 关于批准通过日期的更改)或状态请求, 您可以给索赔经理打电话或发邮件.
     

当伤残索赔被拒绝时的程序

如果雇员不符合资格,索赔可能会被拒绝, 如果雇员不符合雇主福利合同中残疾的定义, 如果员工所患的疾病不在残疾福利合同的范围内, 或者医疗信息是否支持确定该员工能够工作. 这个列表并不包括所有的内容——根据你的福利计划,可能会有其他不包括的内容.

如果员工的要求被拒绝, 你的人力资源经理和员工将被告知索赔经理的决定. 如果你的员工被告知他或她的伤残津贴申请被拒绝, 他或她现在做到了 上诉需180天 这种否定. 上诉的这段时间是联邦规定所要求的(如果该计划属于1974年的《合乐8注册登录》(Employee Retirement Income Security Act)的范围), 或写).
 

对伤残索赔的拒绝提出上诉的程序

如果员工选择就伤残索赔的决定提出上诉, 该员工可以查阅概述该决定原因的信. 这封信将为员工提供指导,告诉他们可以提交哪些额外的信息,以及这些信息应该发送到哪里.
 

如果伤残索赔被拒绝,需要注意的事项

被拒绝的索赔仍有资格享受家庭医疗假. 作为经理, 你应该确保员工被考虑为任何可用的家庭医疗假期或美国残疾人法案住宿.


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